Risco de saúde ou segurança? Ligue 112.
SOS CRISE
Apoio para ler o que se passa agora
Pergunta 1 de 3
O que está a acontecer agora?
Escolha o que se vê primeiro. Pode haver outras coisas a acontecer ao mesmo tempo.
Há perigo físico agora?
A segurança decide o resto. Em perigo real, segurança primeiro.
Está a magoar-se a si própria ou aos outros?
Em que momento estão?
A mesma criança precisa de coisas diferentes antes, durante e depois.
O que parece estar por trás?
Escolha o que parece pesar mais agora. É hipótese, não rótulo.
Onde está a acontecer?
O sítio muda muito a resposta certa.
Consegue falar agora?
Quanto mais difícil falar, mais curtas e simples têm de ser as instruções.
O toque costuma ajudar esta criança?
O toque que costuma acalmar uma criança pode agravar outra. Em dúvida, manter distância e mãos visíveis.
Prioridade dos próximos 60 segundos
Para dizer agora, em voz baixa
Faça agora
Evitar agora
Plano copiado.
Depois da crise
Há trabalho que se faz entre crises, com calma
O que viveu hoje vai voltar. A diferença, da próxima vez, está em chegar com mais leitura — ver sinais mais cedo, baixar tensão antes do pico, recuperar a casa depois. O Bússola SOS Crises é o percurso que trabalha exatamente isso, em casa, sem pressa.
- Ler sinais antes da crise rebentar
- Atravessar momentos difíceis com método
- Recuperar a casa depois do pico
Em risco físico real ou crise prolongada: use o plano profissional, chame outro adulto, afaste o perigo e contacte apoio:
- 112 — emergência médica imediata
- SNS 24 — 808 24 24 24 — apoio clínico
- SOS Criança — 116 111 — apoio à criança e família
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